Condiții de livrare
Livrarea se face prin curierat, transport paletizat, drop shipment, delegat Office Max sau cu ridicare de la depozit (necesită contract), după caz. Pentru livrările cu tracking primiți prin e-mail link-ul AWB.
În România
Office Max livrează gratuit comenzile mai mari de 2.000 RON + TVA, cu fiecare produs sub 30 kg, în aria de acoperire a curierilor sub contract la data comenzii.
Pentru comenzile care nu se încadrează (greutate, acoperire) costul de transport se calculează în checkout, după introducerea adresei de livrare, pe baza greutății și a destinației, cu un minim de 20 RON + TVA. Pentru transport paletizat sau alte situații cereți ofertă de preț.
Livrări intracomunitare
Costul se calculează în checkout după introducerea adresei de livrare, conform tarifelor de curierat extern în vigoare la data comenzii. Unde nu se poate calcula automat, costul și termenul se comunică înainte de confirmare.
Termen de livrare
Termenul estimat de livrare este format din termenul de expediere și durata transportului.
Termenul de expediere este afișat pentru fiecare produs, în pagina produsului, în zile lucrătoare, și reprezintă termenul până la predarea produsului către curier. Produsele din stocul propriu comandate până la ora 16:00 se expediază, de regulă, în aceeași zi lucrătoare; produsele aduse de la furnizori au termenul indicat în pagina produsului.
Pentru o comandă cu mai multe produse, termenul de expediere al comenzii este cel mai lung dintre termenele produselor comandate, cu excepția cazului în care se convine o livrare parțială.
Durata transportului pe teritoriul României este, estimativ, de 1-2 zile lucrătoare de la predarea către curier, dar depinde de transportator, condiții meteo și localitatea de livrare.
La primire
Vă rugăm verificați numărul și integritatea coletelor înainte de semnarea de primire. În cazul în care sunt probleme specificați în scris curierului (pe AWB). Reclamațiile ulterioare nu vor fi luate în considerare.
Documente asociate
Ultima actualizare: 22 septembrie 2026.